2013年母亲节即将来临，又是一年母亲节，又是一年温馨祝福时，5月11日下午，五洲医院住院部的病房里，30多位住院的女性朋友都收到了精美的康乃馨。这让她们既感到意外，又感到惊喜。

　　据了解，此次活动是深圳五洲医院为了表达对母亲的祝福而特别推出的活动，把鲜花送给所有住院的女性朋友，祝愿她们能够早日康复。五洲医院住院部孙护士长对记者说：“患者的心情是影响其病情恢复的一个重要方面，在母亲节来临之际送去一束康乃馨，希望可以帮助患者以积极的心态去战胜疾病。”

 
五洲医护人员向女性朋友送去康乃馨

　　记者见过很多医院的病房，通常一个病房会有4~8个床位，但是五洲住院部的病房只有两个床位。对于记者的疑问，孙护士长解释说：“这是为了给患者提供更加安静的休息环境，给患者的康复提供便利。除了两个床位的病房之外，护理部还设有单个床位的病房以及vip病房。”

　　在记者的要求下，孙护士长带领记者参观了vip病房。从明净的走廊上走过的时候，记者体会到一种难得的安静和整洁。进入vip病房后，房间里是一室一厅配有独立卫生间的布局，装配有液晶电视、冰箱、空调、衣柜、沙发、双人床等设施。坐在vip病房里的沙发上，记者一时间竟忘记这里是病房，而是体验到一种酒店甚至是家的感觉。

　　目前，越来越多的医院看重自身的服务质量。但是不同的医院对于服务的理解也有不同。对于这一方面，记者也询问了孙护士长，孙护士长说：“在做好护理服务的同时，只需要一个微笑、几句简单的问候和祝福，就能让患者朋友感受到浓浓的关爱。”

　　在母亲节送一束康乃馨，虽是再平凡不过的小事，却体现出以人为本为患者着想的服务精神。有了这样的服务精神，医患关系就不再是一个难题。