深圳五洲医院坚持以人为本，做老百姓的中医院。为百姓健康服务，还给予百姓就医方便，优质的服用等。为患者创造放心、优质、舒心的就医环境。

　　方便患者

　　2007年1月，深圳五洲中西医结合医院正式成为深圳市社会医疗保险定点单位。患者可直接在院内报销医疗费用。操作简捷，结算准确，得到了广大参保人员的一致好评。

　　优质的服务

　　医院在每个科室都设置了导诊台，安排客服人员接待患者，为患者解决就医过程中的疑问，指导患者就医程序。减少患者因为不清楚医院环境而导致就医过程中产生的麻烦。

　　提高医疗技术

　　把中医就诊从普通门诊上升到名中医专家门诊，满足了不同顾客的需求。把西医的诊疗病种有机的植入中医的治疗元素，中西医结合取两者优点互补，更有效的为患者治疗疾病。

　　改进服用方法

　　一些患者认为中药汤剂服用麻烦，需要煎煮。医院购进中药煎煮机，采用现代技术煎煮中药，保持药效的同时，分装成一份份密封包装，既保证质量，又方便患者服用。