面对面沟通，心与心交流，和谐的医患关系对促进医院的良好发展至关重要。为更好地了解肾友对医院服务的需求，进一步提高医疗质量和服务水平，9月9日中午，我院组织召开了第二期血透肾友恳谈会，血透室透析肾友和肾友家属代表，以及部分医护人员共同参加了此次恳谈会。

　　▲医患恳谈会现场
 

　　“肾”命不息，花开不败，关爱先行，一阵热烈的掌声中拉开了此次恳谈会的帷幕。恳谈会上，肾友及家属代表们纷纷陆续踊跃发言，畅所欲言，献言献策，气氛融洽。在平等、轻松、开放的氛围中，肾友及家属代表们结合切身感受，对血透室医护人员的工作态度、护理服务、设施条件等方面给予了一致赞许，同时也诚恳地提出了不少有益于促进和改善科室工作及建设发展方面的金点子和好建议。

　　其中有一位在我院透析11年的肾友为感谢血透室医护人员的悉心治疗和精心照顾，特写了一封感谢信向我院血透医护人员连连道谢。会上，我院医护人员认真聆听、详细记录，并就肾友及家属们的问题疑惑和及时反馈给予了一一解答，同时，我院血透室将根据情况即刻改进，落实整改措施和规范服务流程，把肾友康复各方面的工作做的更好、更细、更到位。

　　欢聚的时光总是短暂的，但幸福的感觉却留在了每个肾友的心里。会前，肾友及家属纷纷在电子心愿墙上写下各自的建议和心得感言，积极提诉求、真诚献祝福，让大家感受到了他们的满满正能量和殷切的康复心愿。

　　佳节共赏天上月，中秋共享人间情。一盒礼品寄真情，一声问候表祝福。在中秋佳节即将来临之际，我院为在院透析的肾友们献上了节日的精美礼盒，并献上节日的慰问和真诚的祝福。每到一处，哪里就充满欢声笑语，肾友们满怀欣喜感激着领取中秋礼盒，让不少肾友本就较为压抑的心情，顿时豁然开朗起来，他们纷纷感慨这让他们感受到了“家”一般的温暖，也提升了他们战胜疾病的信心和希望。一盒盒礼物，弥漫的是关怀，是爱的传递，承载的是医院满满的情意。

　　“肾”情厚谊，情满中秋。一年365个日日夜夜，五洲血透室医护人员悉心守护着透析病人的“生命之源”，让“肾”命之树，如沐春风。生活处处都是阳光，每一角落都有“光”爱。无论病魔有多可恶，亲爱的肾友们都须坚信，你不是独自一人前行，而是有五洲家人们的相依相伴，有整个五洲大家庭为强大后盾，治疗之旅不会孤独无助，康复之路也不会有多漫长，充满希望的明天一定会到来。